Marco Legal Oficial FullData

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Mayo, 2026. Acuerdo legalmente vinculante para la prestación de servicios SaaS de transporte de carga y facturación Carta Porte.

Índice de Secciones

ACEPTACIÓN DE NUESTROS TÉRMINOS LEGALES

Somos FullData. Nosotros operamos el sitio web https://www.fulldata.com/ ("Sitio"), la aplicación FullData móvil ("Aplicación"), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los "Términos Legales") (colectivamente, "Servicios").

FullData está diseñada para el transporte de carga. Optimiza la operación de tu flota, automatiza la creación y timbrado de Facturas y Complementos Carta Porte, garantizando el cumplimiento fiscal ante el SAT mientras mantienes el control total de tus rutas y mercancías en todo el país. Menos tiempo capturando. Más tiempo moviendo tu negocio.

⚠️ Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea a título personal o en nombre de una entidad ("tú"), y FullData. En relación con su acceso y uso de los Servicios, usted acepta que, al acceder a ellos, ha leído, comprendido y se compromete a cumplir con todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, TIENE PROHIBIDO EXPRESAMENTE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBE INTERRUMPIR SU USO INMEDIATAMENTE.

Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años. Todos los usuarios menores de edad en la jurisdicción donde residen deben contar con el permiso y la supervisión directa de sus padres o tutores legales.

011. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o la normativa vigente, o que nos someta a algún requisito de registro en dicha jurisdicción o país. Por consiguiente, quienes decidan acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales, si estas fueran aplicables.

022. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos los propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros Servicios, incluyendo todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en los Servicios (colectivamente, "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en el mismo ("Marcas"). El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" para tu propósito comercial interno solo.

Su uso de nuestros Servicios

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos Legales, incluyendo la sección de "ACTIVIDADES PROHIBIDAS", le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:

  • Acceder a los Servicios; y
  • Descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya accedido correctamente, exclusivamente para tu propósito comercial interno.
Definición de Información Confidencial

Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones, "Información Confidencial" se refiere a toda aquella información, datos, secretos industriales, comerciales o tecnológicos, bases de datos, algoritmos, metodologías de transporte, rutas, tarifas, contraseñas, claves de timbrado, folios fiscales, así como cualquier información de carácter técnico, financiero, legal o comercial que FULLDATA ponga a disposición del Usuario, ya sea de forma directa, indirecta, verbal, escrita o a través del acceso a la plataforma de software, independientemente de que esté marcada o no como "Confidencial".

Obligaciones del Usuario:
  • a) Mantener la Información Confidencial en la más estricta reserva, absteniéndose de divulgarla o transmitirla a terceros sin consentimiento previo por escrito.
  • b) Utilizar la Información Confidencial única y exclusivamente para los fines operativos de los servicios contratados.
  • c) Implementar las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para evitar su pérdida o filtración.
Consentimiento Expreso Digital (Fundamento Legal Mexicano)

En términos del artículo 1803 del Código Civil Federal y el artículo 89 del Código de Comercio, las partes acuerdan que la lectura, conclusión y el acto de pulsar el botón de aceptación ("dar clic", "Iniciar Sesión" o "Registrarse") a los presentes Términos y Condiciones, constituye una manifestación expresa del consentimiento por medios electrónicos. Lo anterior vincula legalmente al Usuario y/o a su Representante Legal a las obligaciones aquí estipuladas, surtiendo plenos efectos jurídicos como si se tratara de una firma autógrafa.

Consecuencias del incumplimiento y sanciones

El quebrantamiento, divulgación no autorizada o uso indebido de la Información Confidencial por parte del Usuario facultará a FULLDATA para rescindir de inmediato y sin responsabilidad alguna la prestación del servicio SaaS, bloqueando el acceso a la plataforma.

Asimismo, el Usuario se obliga a indemnizar a FULLDATA por los daños y perjuicios directos e indirectos que ocasione. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales bajo el Código Civil Federal y las sanciones por violación a los Secretos Industriales contemplados en la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial así como del delito federal sancionado por el Código Penal Federal.

Subsistencia de la Obligación: Esta obligación de confidencialidad surtirá efectos a partir del momento de su aceptación digital y subsistirá durante toda la vigencia del contrato y hasta por un periodo de 6 (seis) años posteriores a su terminación.

033. REPRESENTACIONES DE LOS USUARIOS

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la precisión de dicha información; (3) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos Legales; (4) no es menor de 18 años; (5) no accederá a los servicios a través de medios automatizados o bots no autorizados; (6) no utilizará los servicios para ningún fin ilegal; y (7) su uso no violará ninguna ley o reglamento aplicable.

044. REGISTRO DE USUARIO

Es posible que deba registrarse para usar los servicios. Usted se compromete a mantener el resguardo de sus credenciales y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, recuperar o cambiar el nombre de usuario si consideramos que es inapropiado u objetable.

055. COMPRAS Y PAGOS

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los servicios. Todos los pagos se realizan por vía electrónica autorizada a través de instituciones bancarias registradas. Los precios están sujetos a cambios de acuerdo con las condiciones comerciales del servicio.

066. SUSCRIPCIONES

Facturación y renovación: La suscripción continuará y se renovará automáticamente a menos que cancele la renovación automática. El ciclo de facturación es de carácter mensual.

Prueba gratuita: En caso de ofrecerse un periodo de prueba gratuita para nuevos usuarios, el cargo se realizará de acuerdo con la suscripción elegida al finalizar dicho periodo.

077. APLICACIÓN MÓVIL (APP)

La aplicación móvil se proporciona "TAL CUAL" para su uso en relación con nuestros servicios. Cualquier documentación o información importada a la aplicación móvil es de su absoluta responsabilidad y riesgo.

088. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

Como usuario de los Servicios, usted acepta NO realizar ninguna de las siguientes actividades:

  • Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido para compilar bases de datos sin permiso por escrito.
  • Engañar, estafar o intentar obtener información confidencial de cuentas o contraseñas.
  • Eludir o interferir con las funciones de seguridad de la plataforma.
  • Desprestigiar o perjudicar la reputación de FULLDATA.
  • Usar scripts automatizados o robots para extraer datos no autorizados.
  • Descompilar, descifrar o aplicar ingeniería inversa al software de los Servicios.

099. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO

Usted conserva la propiedad de sus datos y contribuciones presentadas a los Servicios, eximiendo a FULLDATA de cualquier responsabilidad derivada de las declaraciones o contenido ingresado por el usuario.

1010. CONTRIBUCIÓN LICENCIA

Usted acepta que podemos procesar y almacenar la información operativa necesaria para la correcta prestación del servicio de timbrado y logística en la nube.

1111. APLICACIÓN MÓVIL LICENCIA (APPLE Y ANDROID)

Se otorga una licencia limitada e intransferible para instalar y usar la aplicación en dispositivos iOS y Android autorizados sujeto a las reglas de Apple App Store y Google Play Store.

1212. GESTIÓN DE SERVICIOS

Nos reservamos el derecho de monitorear el servicio para detectar infracciones, deshabilitar cuentas en caso de uso ilícito y gestionar la infraestructura para garantizar la estabilidad de los Servicios.

1313. PLAZO Y TERMINACIÓN

Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor mientras utilice los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o negar el acceso a cualquier usuario que incumpla los presentes términos.

1414. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Podremos modificar o actualizar el contenido de los servicios en cualquier momento. No seremos responsables por cualquier suspensión temporal debido a mantenimiento de servidores o fuerza mayor.

1515. LEY APLICABLE

Estos Términos Legales se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Ambas partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales competentes en México.

1616. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Para agilizar la resolución de cualquier controversia, las partes acuerdan intentar primero una negociación informal antes de iniciar cualquier procedimiento legal o arbitraje vinculante bajo juzgados mercantiles mexicanos.

1717. CORRECCIONES

Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, imprecisiones u omisiones en la información de los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

1818. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

1919. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso FULLDATA ni sus directores o empleados serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

2020. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender e indemnizar a FULLDATA frente a cualquier reclamo o demanda presentada por terceros resultante del incumplimiento de estos Términos Legales o de los derechos de propiedad intelectual.

2121. DATOS DEL USUARIO

Conservaremos los datos que usted transmita para la gestión operativa. Si bien realizamos respaldos periódicos, usted es responsable del resguardo primario de sus datos operativos y fiscales.

2222. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

El uso de la plataforma constituye una comunicación electrónica. Usted acepta recibir avisos electrónicos y reconoce que el uso de firmas y registros electrónicos cumple con los requisitos legales de comunicación por escrito.

2323. MISCELÁNEA

Estos Términos Legales constituyen el acuerdo completo entre usted y FULLDATA. La falta de ejercicio de un derecho no constituirá una renuncia al mismo. Si alguna disposición es nula, las demás continuarán en pleno vigor.

2424. CONTÁCTENOS

Para resolver cualquier duda o aclaración sobre los Términos y Condiciones:

FullData — Plataforma SaaS de Transporte & Facturación